介護現場における新人教育のコツ

介護現場の仕事は、デリケートな仕事でもあるため、その仕事をしっかりとこなすことが、より一層重要になってきます。さらに介護業界は、ほかの業界・業種に比較しても、成長段階の途中にある業界です。そのため、他業種からの転職、新人・未経験者の就職が多い業界でもあります。このようなことから、新人教育はとても重要なのですが、一筋縄ではいかないのが実情です。これには、介護業界ならではの多くの問題が関係しているのですが、決して介護現場の新人教育がうまくいかないとは限りません。問題を抱えている介護現場であっても、新人教育をうまく行うコツはいくつかあります。

新人教育をうまく行うためのコツのひとつは、新人教育のマニュアルをしっかりと作ることです。人員の不足している介護現場では、一人の新人に常に付き添って介護を教えることはできないことは間々あります。また、勤務形態の問題から、教育者が付き添っていられないことも多いです。そのような状態であっても、しっかりと新人が覚えていくことができるように、そして、何を教えるべきかを整理するためにも、しっかりとマニュアルを作って教育に当たることがコツです。新人がしっかりと周囲に悩みを相談できる環境を作ることも、新人教育のコツとなります。

新人は、介護現場に限らず、ストレスや不安に常にさらされているものです。その状態が常に続くと新人の離職率は高くなってしまい、新人教育はうまくいきません。新人が職場になじみ、仕事をスムーズに覚えることができる環境を作ることがコツです。